Vor kurzem habe ich einem Kunden mit Windows geholfen, der nicht in der Lage war sich mit seinem drahtlosen Heimnetzwerk zu verbinden, obwohl es für ein paar Monate gut funktioniert hatte. Als er zum Netzwerk- und Freigabecenter ging, hatte er die folgenden Punkte aufgelistet:

Anstelle seiner normalen Netzwerkverbindung wurde ihm angezeigt: „Unidentified Network“ und „No Internet Access“ und nicht sicher genug, dass er sich nicht mit dem Internet verbinden konnte! Nun bleibt die Frage was es bedeutet ein nicht identifiziertes netzwerk zu haben und was Sie dagegen tun können. Im folgenden wird diesem Problem auf den Grund gegangen.

Ich habe dieses Problem auf ein paar Windows-Maschinen gesehen und je nach Ihrem System gibt es mehrere mögliche Lösungen. Probieren Sie alle unten aufgeführten aus und prüfen Sie, ob Ihr Problem dadurch behoben wird, bevor Sie fortfahren.

Methode 1 – Deaktivieren Sie McAfee Network Agent:

Ein häufiger Täter war der McAfee Network Agent Service. Sie können den Dienst deaktivieren, indem Sie auf Start gehen, MSCONFIG eingeben und dann auf die Registerkarte Dienste klicken. Finden Sie McAfee Network Agent und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.

Es könnte auch eine gute Idee sein, jede Firewall eines Drittanbieters wie McAfee Firewall oder Norton Firewall usw. zu deaktivieren.

Methode 2- Aktualisieren Sie Ihren Netzwerkkartentreiber:

Sie können Ihren Treiber auf zwei Arten aktualisieren: entweder über Windows oder indem Sie den Treiber selbst manuell von der Website des Herstellers herunterladen. Ich empfehle dringend, den neuesten Treiber selbst herunterzuladen, da Windows normalerweise keine sehr gute Arbeit leistet, aber hier sind die Anweisungen, falls Sie es ausprobieren möchten.

Klicken Sie auf Start, geben Sie devmgmt.msc ein, drücken Sie Enter und erweitern Sie dann die Netzwerkcontroller und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die problematische Netzwerkkarte.

Klicken Sie nun auf die Registerkarte Treiber und wählen Sie Treiber aktualisieren.

Wenn das nicht funktioniert, können Sie den Netzwerktreiber auch deinstallieren und nach einem Neustart neu installieren. Dies ist auch bekannt, um das Problem bei einigen Leuten zu beheben. Beachten Sie, dass Windows den Treiber automatisch für Sie neu installiert. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie jederzeit den neuesten Treiber herunterladen und dann installieren.

Nicht identifizierte Netzwerke

Methode 3 – Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu:

Nur für den Fall, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Wireless-Router und Ihr Modem neu starten, da Sie viel Zeit damit verschwenden, sich ohne Grund mit Ihrem Computer zu beschäftigen, wenn es sich tatsächlich um ein Problem mit dem Router handelt.

Verfahren 4 – Zurücksetzen des TCP/IP-Stacks:

Sie können versuchen, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen und Probleme mit dem TCP/IP-Stack zu beheben, indem Sie die Microsoft FixIt Lösung hier ausführen:

https://support.microsoft.com/en-us/help/299357/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility

Methode 5 – Aktualisierung der Router-Firmware:

Wenn bisher nichts anderes funktioniert hat, versuchen Sie, die Firmware Ihres Routers zu aktualisieren. Dies ist ein etwas technischerer Prozess, da Sie sich über einen Webbrowser mit Ihrem Router verbinden müssen, aber eine kleine Suche bei Google gibt Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung. Es ist ein ziemlich einfacher Prozess und könnte Ihr Problem lösen, besonders wenn Sie einen älteren Router haben oder seit langem einen haben und die Firmware nie aktualisiert haben.

Methode 6 – Verwenden Sie eine Verbindung oder Brückenverbindungen:

Wenn Sie sowohl eine Ethernet-Verbindung als auch eine drahtlose Verbindung auf Ihrem Laptop oder Desktop aktiviert haben, kann das die Ursache des Problems sein. Sie können entweder versuchen, die Verbindung zu trennen, neu zu starten und dann zu sehen, ob Sie für jeden einzelnen Internetzugang erhalten können, oder Sie können versuchen, die Verbindungen zu überbrücken.

Sie können dies tun, indem Sie zum Netzwerk- und Freigabecenter gehen, auf Adaptereinstellungen ändern klicken, dann sowohl die LAN-Verbindung als auch die WLAN-Verbindung auswählen und mit der rechten Maustaste auf eine der beiden klicken. Sie werden die Option zu Bridge Connections sehen.

Auf diese Weise kann das Problem, dass beide Netzwerke miteinander in Konflikt stehen, behoben werden. Versuchen Sie es, wenn bis jetzt nichts anderes funktioniert hat. Du kannst die Verbindungen später jederzeit wieder trennen, wenn du willst.

Methode 7 – Überprüfen der Adaptereinstellungen:

Diese Lösung ist etwas knifflig, da sie etwas Zufälliges sein kann, aber Sie müssen zum Netzwerk- und Freigabecenter gehen, auf Adapter-Einstellungen ändern klicken, dann mit der rechten Maustaste auf Local Area Connection oder Wireless Network Connection klicken und Properties wählen.

Sie werden ein Feld sehen, in dem steht, dass diese Verbindung die folgenden Elemente verwendet, das eine Liste der Protokolle enthält, die von der Netzwerkkarte zur Kommunikation verwendet werden. Es sollte ungefähr so aussehen:

Wenn Sie nun eine netzwerkbasierte Software wie VPN-Software oder ähnliches installiert haben, haben Sie vielleicht einige seltsame zusätzliche Dinge darin aufgelistet. Sie müssen diese Elemente deinstallieren und im Grunde genommen etwas haben, das wie die Liste oben aussieht. Sobald diese entfernt sind, starten Sie neu und sehen Sie zu wie Ihr Problem gelöst wird.

Klicken Sie auch auf Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) und überprüfen Sie, ob Sie eine IP-Adresse automatisch von DHCP beziehen. Wenn Sie statische IP-Adressen verwenden, stellen Sie sicher, dass es sich um die richtige IP-Adresse und Subnetzmaske handelt.

Verfahren 8 – Deaktivieren von virtuellen Ethernet-Adaptern:

Wenn Sie VMWare oder eine andere Software für virtuelle Maschinen installiert haben, gehen Sie zum Geräte-Manager und deaktivieren Sie alle virtuellen Netzwerkadapter, die dort unter Netzwerk-Controller angezeigt werden. Sie können von Ihrer virtuellen Maschine aus keine Verbindung zum Internet herstellen, aber Sie können sie jederzeit wieder aktivieren. Wenn das Problem jedoch verschwindet, lohnt es sich auf die neueste Version der Software für virtuelle Maschinen zu aktualisieren, um zu sehen, ob sie besser mit Windows kompatibel ist.

Verfahren 9 – Aktivieren/Deaktivieren der Netzwerkverbindung:

Sie können zum Netzwerk- und Freigabecenter gehen, auf Adaptereinstellungen ändern klicken, dann mit der rechten Maustaste auf den Netzwerkadapter klicken und Deaktivieren wählen. Warten Sie eine Weile und aktivieren Sie dann die Netzwerkverbindung erneut.

Methode 10 – Ausführen einer Fehlerbehebung:

Windows hat eine Reihe von integrierten Fehlerbehebern, die versuchen können, das Problem für Sie automatisch zu beheben. Klicken Sie einfach auf Start und geben Sie die Fehlerbehebung ein. Klicken Sie oben auf die erste Wahl. Dies sollte den Dialog zur Fehlerbehebung öffnen.

Klicken Sie auf die Fehlerbehebung bei Internetverbindungen:

Dazu sollte Ihren Netzwerkadapter überprüfen und sicherstellen, dass er aktiviert ist, dass er ordnungsgemäß funktioniert, dass er die richtigen Netzwerkinformationen hat, etc.